みんな同じ扱いより、「特別扱い」

　

○○さま、もしくは、○○様。

　

お店などに入ったとき、「お客さま」と呼ばれるより、このように呼ばれる方が気持ちが良いものです。

　

　

では、DMやFAXなどでは、どうなのでしょうか？

　

データによると、実店舗と同じで、お客さまと呼ばれるより「名前」で呼ばれる方が反応率が高いのです。

　

　

みんな同じ扱いより、「特別扱い」

誰もがこちらの方が心地よく感じます。

　

　

特別扱いするためにはどうすればよいか。

　

みなさんの会社やお店でも、ぜひアイデアを出し合って、実践してみてください。