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どうすれば簡単に伝わるのか… 

 

お客さまに伝える…

 

簡単なようで意外と難しいのが、これです。

 

では、どうすれば簡単に伝わるのでしょうか?

 

さまざまなテクニックがあるのですが、その中でも比較的簡単で効果的な方法の1つが

具体的に伝える…

です。

 

例えば、テレビの大きさを伝えるとき、

32型です…

と伝えても、このテレビの大きさはピンとこないはずです。

 

ですが、

広げた新聞紙と同じぐらいの大きさです…

と言われれば、だいたい見当はつきます。

 

具体的に伝える…

実践で使える簡単なテクニックですので、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

ページ最上部へ  [ 2012/01/25 19:43 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)

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