小さなサービスだから効果がない…
こんなことを思われている人も多いようです。
では、実際にはどうなのか?
あるデータでは、
小さなサービスでも、印象に残る…
という回答が多数見られました。
また、ある会社でも、商品をお渡しするとき、大入り袋に5円玉と「ご縁に感謝」という自筆の一言メッセージを入れることで、お客さまから好印象を得ています。
言い換えれば、たとえ小さなサービスであっても、心さえ込めれば、お客さまにはちゃんと伝わっているのです。
心を込めた小さなサービス…
あなたの会社やお店でも、自社・自店らしいアイデアを出して、ぜひ、それを実践してみてください。