ネットを使ったマーケティングの利点…
この中で大きいのは、
利便性…
だと言われています。
あるホームページの利用率が極めて低い企業のアンケート調査でも、
当社のホームページを利用しない理由は?
という質問に対し、
利便性がないから…
という回答が多数を占めていました。
ようするに、利便性が確保できてなければ、お客さまはネットを使う以外の方法を考えるということです。
ネットの利用率が低い…
こんな時は、
お客さまの利便性は確保できているか?
これを、今一度チェックして、できてなければ改善を図るようにしてください。