心理的に入りやすいお店…
これって、どんなお店か分かりますか?
数多くのアンケートデータを分析してみると、
出やすいお店…
これが入りやすいお店の1つの条件です。
入りやすい = 出やすい ??
一見矛盾しているようですが、ここがポイントなんです。
お客さまはお店に入った後、もしも欲しいものがなかったらすぐに出ようと思います。
このとき、出にくいお店だとどうなるでしょうか?
これでは入ろうとは思いません。
出やすさ…
これが必要なんです。
一度入ってきたお客さまは回遊してもらいたい…
この気持ちは大切です。
ただ、
回遊してもらう = 出にくい
ではありません。
ですので、この点には注意してください。