商品やサービスを売りはするけど、修理はちょっと…
こんな会社やお店が意外と多いようです。
たしかに、これも一つの方針かもしれませんが、最大のチャンスを逃しているのも事実です。
そのチャンスとは、
お客さまは、商品やサービスが壊れたときに、新たに購入しようとする…
この絶好のチャンスです。
修理を受け付けていれば、誰よりも早く営業ができるのですから、売れる確率も数倍高くなります。
修理を受け付けると、一手間掛かるかもしれません。
ですが、それ以上の利益も期待できます。
みなさんの会社やお店でも、修理の受付、ぜひ、検討してみてはいかがでしょうか。