何か良いものがあれば買っても良い…
お客さまにこう思ってもらえる雰囲気を作り出すことが大切です。
たかが雰囲気と思われるかもしれませんが、この雰囲気一つで売上げが何倍も変わることもあるのです。
では、どうすればこの雰囲気を出せるのでしょうか…
それは、自分のお店を客観的に見渡してみて、この魔法の質問をしてみてください。
「何か欲しくなったものはありますか？」
そうすれば、お客さま目線で何が足りないのか、何が必要なのかが見えてくるはずです。
みなさんも、お店がキレイとか見た目が良いだけではなく、お客さまに買ってもらえる雰囲気作りを心掛けてください。
