雑談をする…
営業するうえで、これほど有効な方法は他にないかもしれません。
ですが現実には、「売り買いだけのお付き合い」になっているものです。
このため、お客さまも心を開いてくれないし、ものも売れないといえます。
商品やサービスを売るためには、遠回りかもしれません。
ですが、雑談をすればお客さまの様々な情報も手に入り、お客さまとの距離も縮まります。
これにより、お客さまは、
「あなたからなら買ってもいい」
「おなたの会社なら買ってもいい」
となるのです。
雑談でお客さまとの信頼関係を築く――みなさんも、ぜひ、このポイントを心掛けてください。
