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質問と回答形式で価値を伝える 

 

商品の価値を伝えるとき、

「質問と回答形式」

これが、簡単で効果的です。

 

お客さまの知りたいことを、質問と回答形式で網羅しておけば、お客さまに安心感と正しい商品価値を伝えることができます。

 

また、お客さまは、自分が気付いてない疑問にも気付くことができ、これも安心感と、正しい価値観へと繋がるのです。

 

質問と回答なら、すぐに準備できるはずですので、みなさんの会社やお店でも、ぜひ、取り入れてみてください。

 

 

ページ最上部へ  [ 2010/04/26 16:27 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)

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