論理的な話の展開も必要です

　

お客さまは、「欲しい」という感情で商品を購入するケースが多いのですが、この「欲しい」と思わせるためには、論理的な話の展開も必要です。

　

例えば、買う必要があるという結論に話を集約するためには、

　

「理由付けや常識などの論拠」

「様々な統計や裏付け、具体例などのデータ」

　

この2つが必要なのです。

これがないと、お客さま「欲しい」と思うようにはなりません。

　

みなさんの会社やお店でも、こういった点に注意した商売を心掛けてください。