単純明快に、お客さまの心を掴む

　

“低価格、低サービス”と“低価格、高サービス”

どちらがお客さまに喜ばれるか…？

誰もが、“低価格、高サービス”と答えると思います。

　

ですが、現実には、自社の利益ばかりを追求するあまり、“低価格、低サービス”が街に溢れているのです。

　

言い換えれば、“低価格、高サービス”を提供すれば、最高の打ち手（戦略）になるといえます。

　

打ち手は、難しいから良いというものではありません。

「単純明快に、お客さまの心を掴む…」

ここを大切にしてください。