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心からの信頼関係を築く 

 

お客さまに言葉が届かない…

 

こういった悩みも多いようです。

 

 

では、なぜ、

 

言葉が心に届かない…

 

のでしょうか…?

 

 

データでは、

 

信頼関係が大きく影響している…

 

という傾向が表れていたのです。

 

 

信頼関係がないから、ここ場が心に響かない…

 

ということです。

 

 

つまり、

 

お客さまの心に言葉を届けたい…

 

なら、

 

上辺の言葉だけでなく、まず、お客さまと信頼関係を築く…

 

ことが必要だということです。

 

 

心からの信頼関係を築く…

 

お客さまと、心からの信頼関係で結ばれれば、言葉はお客さまの心に響くはずですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

ページ最上部へ  [ 2015/02/24 06:20 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)

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