お客さまの声を有効に使う

　

お客さまの声…

　

を上手に使うと、

　

お客さまの気持ちが動きやすくなる…

　

という傾向があります。

　

　

これは、

　

お客さまの声…

　

を、

　

第三者の客観的な評価…

　

として、

　

お客さまが受け取る…

　

からです。

　

　

つまり、

　

利点を並べ上げる…

　

より、

　

お客さまの声を使う…

　

方が効果的だということです。

　

　

お客さまの声を有効に使う…

　

たんなる評価で終わらせるのではなく、有効に使うことがポイントですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。