売り手は、
お客さまの「なぜ…」「どうして…」に答える
ことが必要です。
たとえば、お客さまが、
なぜ、購入しないといけないのか…？
と思っているのに、
理由もなく、購入してください…
では、絶対に購入はしてくれません。
言い換えれば、
「なぜ…」「どうして…」にシッカリと答える…
から、
お客さまも購入へと気持ちを動かしてくれる…
ということです。
お客さまの疑問にシッカリと答える…
お客さまは、理解、納得できるからこそ、お金を払って購入しようと思いますので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。
