言葉だけの、
ありがとうございます…
で、お客さまは増えるのでしょうか…?
データを見ると、
そうではない…
ようです。
では、何が、お客さまを引き付けるのでしょうか…?
データを見ていると、
あるヒント…
が見えてきました。
それは、
ありがとうございますを表す心遣い…
が、重要な要素だという点なんです。
つまり、
心遣い…
がなければ、
言葉だけではダメ…
ということです。
言葉とともに心遣いを添える…
表面的な言葉だけでの感謝より、お客さまへの誠心誠意の心遣いが大切ですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。