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気軽に来店できる距離感を保つ 

 

行きつけのお店に行くのは、楽しいものです。

 

 

スタッフの方と会話も弾むし、楽しい時間が過ごせるからです。

 

 

では、

 

気軽か…?

 

というと、意外とそうでもないのです。

 

 

データでは、

 

人間関係が深まるほど、気軽ではない…

 

という傾向が見て取れたのです。

 

 

人間関係があれば、楽しい…

 

でも、

 

気軽ではない…

 

考えてみると、ちょっと変です。

 

 

しかし、ここが重要なんです。

 

 

お客さまとの距離感は、

 

近くなりすぎると重くなる…

 

ということなんです。

 

 

気軽に来店できる距離感を保つ…

 

これも、お客さまの気持ちを掴む重要なポイントの1つですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

ページ最上部へ  [ 2014/06/30 06:24 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)

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