お客さまが満足したい内容はさまざまです。
安さと言うような、金銭的な満足…
プライドなどが満たされるような、精神的な満足…
作業が楽になるような、肉体的な満足…
などなど、お客さま一人一人、求めるものは違うのです。
もし、これを、
一つだけに絞って、訴求する…
と、どうなるでしょうか…?
お客さまは、商品やサービスを買うことで、
満足がえらられない…
なんてことも起こるわけです。
はたして、これで商品やサービスが売れるでしょうか…?
お客さまが何に満足を求めているのか…?
これを知ることも重要なポイントですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。