基本を疎かにしない

　

痒いところに手が届く…

　

これがサービスの基本です。

　

　

しかし、現実は、

　

形にはめられたサービス…

　

が当たり前になりつつあります。

　

　

均一なサービス…

　

を大切にするあまり、

　

痒いところに手が届かない…

　

ということになっているわけです。

　

　

基本を疎かにしない…

　

「お客さまは何を求めているのか…？」を重視することが基本ですので、みなさんも、ぜひ覚えておいてください。