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簡単にコミュニケーションがとれること 

 

簡単に、売り手とコミュニケーションがとれる…

 

と、お客さまは、どう思うでしょうか…?

 

 

資料によると、

 

お客さまにとって、ある意味これが理想の形…

 

なんです。

 

 

実は、これ、とても大切なポイントなんです。

 

 

なぜか…?

 

 

逆から考えれば、すぐに分かります。

 

 

それは、逆に考えれば、

 

簡単に、コミュニケーションがとれない常態にある…

 

ということだからです。

 

 

つまり、

 

お客さまに満足してもらいたい…

 

なら、

 

お客さまが、簡単にコミュニケーションがとれるようにする…

 

ことが、必要だということです。

 

 

簡単にコミュニケーションがとれること…

 

難しい手続き無しで、簡単にコミュニケーションがとれることが重要なポイントですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2015/07/22 06:50 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)