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お客さまが喜ぶ情報を提供する 

 

お客さまが求める情報を提供する…

 

お客さまにとって必要と思われる情報を提供する…

 

これが、

 

情報を提供するときの基本…

 

です。

 

 

しかし、データでは、多くの場合、

 

この基本が守られてない…

 

という傾向が見て取れたのです。

 

 

はたして、これで、

 

お客さまは、情報の提供を喜んでくれる…

 

のでしょうか…?

 

 

データでは、こういった情報は、

 

喜ばれるどころか、スルーされる…

 

という傾向が表れていたのです。

 

 

つまり、

 

基本を守った情報提供…

 

が、重要だということです。

 

 

お客さまが喜ぶ情報を提供する…

 

せっかく提供した情報をスルーされないためにも、基本を守った情報提供が重要ですので、みんさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2015/02/08 06:14 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)