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お客さまが求めているものを勧める 

 

お客さまが求めているもの…

 

を勧めると、お客さまの気持ちは動きやすくなります。

 

 

では、

 

お客さまが求めてないもの…

 

だと、どうでしょうか…?

 

 

せっかく買い物に来たお客さまであっても、

 

買う気が失せてしまう…

 

のです。

 

 

つまり、

 

勧め方1つ…

 

であっても、

 

お客さまの気持ちを察して、細心の注意を払う…

 

ことが必要だということです。

 

 

お客さまが求めているものを勧める…

 

お客さまの、一挙手一投足にまで気を配り、心の声を聞き出すことが重要ですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2014/10/20 06:15 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)