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できるだけ資料を使って話す 

 

ただ、話すだけ…

 

と、

 

簡単な資料を渡し、それと活用しながら話す…

 

のとでは、どちらが理解が進むでしょうか…?

 

 

データでは、

 

後者の方が理解が進む…

 

という傾向が見て取れたのです。

 

 

ようするに、

 

簡単な資料…

 

であっても、

 

お客さまの理解を得るためには、有効な方法…

 

だということです。

 

 

できるだけ資料を使って話す…

 

これも、お客さまの気持ちを傾かせるためのテクニックの1つですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2014/05/23 06:16 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)