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お客さまが求める、適切な情報を提供する 

 

情報を入手したいと強く思っているお客さまに、

 

適切な情報を提供する…

 

と、高い確率で好感を持ってくれるようになります。

 

 

そして、これが、

 

もとから、ここで買おうと思っていた…

 

というような感覚にまでなることもあるのです。

 

 

これは、どういうことか…?

 

 

売り手が、あまり重要視していない…

 

情報だけの提供…

 

というものが、

 

いかにお客さまにとっては重要なことであるか…

 

ということです。

 

 

お客さまが求める、適切な情報を提供する…

 

お客さまの心を掴むには、まず、ここから始めることが必要ですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2014/04/07 06:30 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)