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興味を示すような情報を提供する 

 

お客さまの知ってること…

 

を教えても、お客さまは、有り難がってくれまぜん。

 

 

これだけ見れば、

 

当たり前の事…

 

です。

 

 

では、お客さまの商品知識は、

 

売り手より低い…

 

のでしょうか…?

 

 

実は、お客さまの方が詳しいことの方が多いのです。

 

 

つまり、

 

お客さまの知らないような情報…

 

でないと、

 

お客さまは興味を示さない…

 

ということです。

 

 

お客さまが興味を示すような情報を提供する…

 

情報を提供するときに重要なのは、このポイントですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2014/03/28 06:47 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)