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苦情を、次へと活かす 

 

苦情…

 

これを言われて、

 

嬉しい…

 

と思える人は、まずいません。

 

 

では、苦情は、

 

まったく役に立たない…

 

ものなのでしょうか…?

 

 

実は、これは違うのです。

 

 

多くの事例を検証してみると、

 

苦情からヒント得た…

 

というケースは、山ほどあったのです。

 

 

つまり、

 

苦情は、ヒントの山…

 

ということです。

 

 

苦情を、次へと活かす…

 

これも重要なポイントの一つですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2014/03/13 06:36 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)