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サプライズをうまく活用する 

 

満足…

 

これを大きくしようとすれば、

 

期待を越える…

 

必要があります。

 

 

期待を越えれば越えるほど、満足は大きくなるのです。

 

 

ただ、はるかに期待を超えることは、そう簡単なことではありません。

 

 

そこで、こんな時に使えるのが、

 

サプライズ…

 

という方法です。

 

 

同じ期待を越えるものを提示したとしても、

 

驚いたときに提示…

 

する方が効果的なんです。

 

 

つまり、

 

サプライズ + 期待を越えるもの

 

この組み合わせが、効果的だということです。

 

 

サプライズをうまく活用する…

 

これも重要なテクニックの1つですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2013/08/01 06:47 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)