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基本を疎かにしない 

 

痒いところに手が届く…

 

これがサービスの基本です。

 

 

しかし、現実は、

 

形にはめられたサービス…

 

が当たり前になりつつあります。

 

 

均一なサービス…

 

を大切にするあまり、

 

痒いところに手が届かない…

 

ということになっているわけです。

 

 

基本を疎かにしない…

 

「お客さまは何を求めているのか…?」を重視することが基本ですので、みなさんも、ぜひ覚えておいてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2013/06/18 06:10 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)