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価値観を理解してあげる 

 

現実と価値観…

 

お客さまは、どちらを選択するでしょうか…?

 

 

多くのお客さまは、自分の価値観を選択する傾向にあるのです。

 

 

言い換えれば、

 

価値観を理解してあげる…

 

これが、お客さまのハートを掴む鍵になるといえます。

 

 

この鍵は、お客さまとのコミュニケーションをとるうえでの、重要なポイントの一つですので、みなさんも、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2013/02/13 06:31 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)