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衝動買いの心理を上手く捉える 

 

お客さまの購買という行為は、

「これを買おう」

と決めて行うのは、ごく一部です。

 

そのほとんどは

「当初の考えにはないものを購入している」

といえます。

 

例えば、

「ノートを買いに行ったら、ペンと消しゴムが欲しくなって、ついでに購入した」

というようなことです。

 

お客さまのこの衝動買いの心理を上手く捉えることが、販売力アップのポイントになります。

みなさんの会社やお店でも工夫をこらしてみてください。

 

 

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ページ最上部へ  [ 2010/02/18 19:45 ] 心と技 | TB(0) | CM(0)